Gizlilik Politikası

Webruz Bilişim ve Ajans Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (Webruz olarak anılacaktır), sizinle ilgili alınan her bilgiyi saklamayı taahhüt eder. Webruz’un sağladığı hizmetleri kullanarak siz de sizinle ilgili alınan bilgilerin bu sözleşmede belirtildiği şekilde kullanılmasını kabul ediyorsunuz. Webruz, size düzgün bir hizmet verebilmek için gerekli olan en az miktarda bilgiyi sizden talep eder. Bu sözleşmede ne tip işlemlerle ne tip bilgiler alındığı açıklanmıştır. Websitemizi kullanarak bu bilgileri toplama hakkını Webruz’a sunuyorsunuz.

Alınan Bilgiler

Aldığınız hizmete/yaptığınız ödemeye göre şu bilgilerin bazıları veya tamamı sizden talep edilebilir: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz, T.C. Kimlik numaranız, faks numaranız, e-mail adresiniz. Ayrıca, bunlardan başka ek bilgiler/dökümanlar da gerekebilir. Gerektiği taktirde, sizden talep edilen bilgileri Webruz’a, talep edilen süre içerisinde ulaştırmakla yükümlüsünüz. Tarafınıza fatura kesilebilmesi ve gerekli durumlarda karşımızda gerçek bir muhatap bulabilmek amacıyla, T.C. kimlik numaralarınız sistemde saklanmaktadır. T.C. kimlik numaralarınız, sadece fatura kesilirken ve gerekli durumlarda yasal merciilere sunmak amacıyla kullanılacaktır. Bunların dışındaki bir kullanımı veya yasal merciiler dışındaki üçüncü şahıslarla paylaşılması sözkonusu değildir.

Bilgilerin Kullanılması

Webruz, toplanan bilgileri, öncelikli olarak websitemizi ziyaret etmekteki amacınızı karşılamak için kullanır. Bu bilgilere yetkisiz erişimi sağlamak için bütün gerekli önlemler alınmıştır. Yine de, oluşacak hack gibi bir durumda, kayıtlı bilgilerin dağılmasından Webruz hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.

Çerezler

Web sitemiz, ziyaretinizin sürmesi ve hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için çerez adı verilen küçük dosyalar kullanır. Kullandığımız çerezler üç grupta toplanıyor.

Zorunlu çerezler. Oturumunuzun açık kalması, sepetinizin korunması ve görünüm tercihiniz gibi sitenin çalışması için gereken bilgileri tutar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

Ölçüm çerezleri. Sayfaların ne kadar görüntülendiğini ve ziyaretçilerin sitede nasıl gezindiğini anlamak için Google Analytics kullanıyoruz. Bu bilgiler tek tek kişileri tanımak için değil, toplu değerlendirme için kullanılır.

Reklam çerezleri. Google Ads üzerinden yürüttüğümüz reklam çalışmalarının sonucunu ölçmek için kullanılır. Bunlara ek olarak wz_attr adını taşıyan kendi çerezimiz, siteye hangi kanaldan ulaştığınızı kaydeder: bir arama sonucundan, bir reklamdan ya da doğrudan adresi yazarak. Bu çerez tarayıcınızda 90 gün saklanır. Bizimle iletişime geçmeniz ya da sipariş vermeniz durumunda bu kanal bilgisi ilgili kaydınıza işlenir ve sipariş ile talep kayıtlarımızda 13 ay sonra silinir. Sitemizdeki WhatsApp bağlantısından yazdığınızda, hazır gelen mesaj metninde bu kanalı gösteren kısa bir kod bulunur.

Çerezleri silmek ve engellemek. Tarayıcınızın ayarlar bölümündeki gizlilik ya da site verileri başlığından çerezleri silebilir, yenilerinin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Engelleme zorunlu çerezleri de kapsadığı için sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Bilgilerin Açığa Çıkması

Webruz web sitesi üzerinden sizin hakkınızda toplanan bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Bilgileriniz sizinle iletişime geçmek ve sizi Webruz ile ilgili gelişmelerden haberdar etmek için kullanılacaktır. Webruz, bilgilerinizi herhangi üçüncü şahıslarla paylaşmaya karar verirse, bu yalnızca sizin izniniz dahilinde olacaktır. Sistemimizden toplanan bilgileri dilediğiniz zaman sildirmekte özgürsünüz(Webruz’dan hizmet almadığınız sürece). Webruz, zaman zaman bazı üçüncü şahıslarla birtakım bilgiler paylaşabilir(Webruz web sitesi’ne kaç kişinin girdiği, kaç tane tamamlanan sipariş olduğu vb..) fakat bu paylaşılan bilgilerin hiçbirisi sizin kimliğinizi açığa çıkaracak bilgiler veya gizliliğinizi bozacak bilgiler olmayacaktır.

Yasal Bilgi Verme

Webruz, gerekli durumlarda yasal merciilerle müşteriye haber vermeksizin müşteri bilgilerini paylaşma hakkına sahiptir. Webruz, yasal merciilerle işbirliği içerisinde olacaktır.

Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşmedeki her değişiklik, burada görünür olacaktır. Webruz, haber vermeksizin sözleşmeyi değiştirme hakkına sahiptir. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sildirme hakkına sahipsiniz(Webruz’dan hizmet almadığınız sürece).

İletişim

Webruz gizlilik ilkeleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, sizinle ilgili hangi bilgilerin alındığını öğrenmek isterseniz, [email protected] adresine e-mail göndererek bilgi alabilirsiniz.